Problemen met de Chromebook?
Hieronder vind je de twee meest voorkomende oplossingen. In de meeste gevallen lost een van deze twee het probleem op.
Hardware reset
Gebruik een hardware reset bij hardwareproblemen die blijven aanhouden: opstartproblemen, oplaadproblemen, speakers doen het niet of wifi-problemen.
Druk beide toetsen tegelijk in. Het toestel herstart automatisch.
Powerwash
Een powerwash zet het toestel terug naar de fabrieksinstellingen (softwareniveau). Dit is veilig, want al je bestanden staan in de cloud. Je verliest enkel de bestanden in de lokale map "Downloads".
Duurt ongeveer 2 minuten.
- 1
Log uit en ga naar het inlogscherm.
- 2
Druk gelijktijdig op Ctrl + Alt + Shift + R.
- 3
Kies "Herstarten".
- 4
Kies "Powerwash" en daarna "Verdergaan".
- 5
Selecteer de taal van je toestel.
- 6
Meld je opnieuw aan met je schoolaccount.
Probleem nog niet opgelost?
Neem contact op met het secretariaat of meld het aan je leerkracht.